Gizlilik Politikası

Platformu kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon
• Teslimat bilgileri: adres, ilçe, şehir, posta kodu
• Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, tutar, sipariş geçmişi
• Kuyumcu hesapları için: firma unvanı, vergi bilgileri, sertifika belgeleri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, oturum bilgileri

Toplanan veriler; siparişin oluşturulması ve teslimi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve platform güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla kullanılır.

Kredi kartı ve banka kartı bilgileri LABNET sistemlerinde hiçbir şekilde saklanmaz. Ödeme işlemleri, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden yürütülür ve kart bilgileri doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır:

• Siparişin satıcısı olan kuyumcu firma — teslimat için gerekli bilgiler
• Kargo firmaları — teslimat amacıyla
• Ödeme kuruluşu — ödemenin gerçekleştirilmesi için
• Yetkili kamu kurumları — yasal talep halinde

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.

Veriler, sektör standardı güvenlik önlemleriyle korunur: aktarımda TLS şifrelemesi, parolaların geri döndürülemez şekilde saklanması, rol bazlı erişim yetkilendirmesi ve iki adımlı doğrulama seçeneği.

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır. Sürenin sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.